Polityka zwrotu kosztów
Okres zwrotu
Masz prawo zwrócić swoje zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania.
Jak zgłosić zwrot
Aby zgłosić zwrot, skontaktuj się z Brazilian Brows w ciągu 14 dni za pośrednictwem:
E-mail: henna@brazilianbrows.com
WhatsApp: +31 6 26552423
Prosimy o podanie:
-
Numeru zamówienia
-
Powodu zwrotu
Warunki zwrotu
Produkty muszą zostać zwrócone nieużywane, nieotwarte i w oryginalnym opakowaniu.
Produkty używane i/lub otwarte nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy.
Adres zwrotu
Wszystkie zwroty (z wyjątkiem USA):
Brazilian Brows
Ekkersrijt 2004
5692 BA Son
Holandia
Koszty wysyłki
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.
Zalecamy korzystanie z usługi wysyłki z numerem śledzenia oraz opcjonalnym ubezpieczeniem przesyłki.
Pierwotne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
W niektórych przypadkach koszty wysyłki lub zwrotu mogą zostać odliczone od kwoty zwrotu.
Kontrola i zatwierdzenie zwrotu środków
Po otrzymaniu zwrotu sprawdzimy, czy:
-
Produkt jest nieużywany i nieotwarty
-
Produkt znajduje się w oryginalnym stanie i opakowaniu
Jeśli zwrot spełnia powyższe warunki, zatwierdzimy i przetworzymy zwrot środków.
Metoda zwrotu środków i czas realizacji
Zwroty środków są dokonywane na tę samą metodę płatności, która została użyta podczas zakupu.
Prosimy o uwzględnienie do 21 dni na przetworzenie zwrotu i zaksięgowanie środków na koncie.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów lub refundacji, skontaktuj się z nami:
E-mail: henna@brazilianbrows.com
WhatsApp: +31 6 26552423
Brazilian Brows BV
Ekkersrijt 2004
5692 BA Son
Holandia
Numer rejestracyjny KvK: 73950890
Numer VAT: NL859721577B01
E-mail: henna@brazilianbrows.com
WhatsApp: +31 6 26552423
