Polityka zwrotu kosztów

Okres zwrotu

Masz prawo zwrócić swoje zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania.

Jak zgłosić zwrot

Aby zgłosić zwrot, skontaktuj się z Brazilian Brows w ciągu 14 dni za pośrednictwem:

E-mail: henna@brazilianbrows.com

WhatsApp: +31 6 26552423

Prosimy o podanie:

  • Numeru zamówienia

  • Powodu zwrotu

Warunki zwrotu

Produkty muszą zostać zwrócone nieużywane, nieotwarte i w oryginalnym opakowaniu.

Produkty używane i/lub otwarte nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy.

Adres zwrotu

Wszystkie zwroty (z wyjątkiem USA):

Brazilian Brows
Ekkersrijt 2004
5692 BA Son
Holandia

Koszty wysyłki

Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.

Zalecamy korzystanie z usługi wysyłki z numerem śledzenia oraz opcjonalnym ubezpieczeniem przesyłki.

Pierwotne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

W niektórych przypadkach koszty wysyłki lub zwrotu mogą zostać odliczone od kwoty zwrotu.

Kontrola i zatwierdzenie zwrotu środków

Po otrzymaniu zwrotu sprawdzimy, czy:

  • Produkt jest nieużywany i nieotwarty

  • Produkt znajduje się w oryginalnym stanie i opakowaniu

Jeśli zwrot spełnia powyższe warunki, zatwierdzimy i przetworzymy zwrot środków.

Metoda zwrotu środków i czas realizacji

Zwroty środków są dokonywane na tę samą metodę płatności, która została użyta podczas zakupu.

Prosimy o uwzględnienie do 21 dni na przetworzenie zwrotu i zaksięgowanie środków na koncie.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów lub refundacji, skontaktuj się z nami:

E-mail: henna@brazilianbrows.com

WhatsApp: +31 6 26552423

Brazilian Brows BV

Ekkersrijt 2004

5692 BA Son

Holandia

Numer rejestracyjny KvK: 73950890

Numer VAT: NL859721577B01

E-mail: henna@brazilianbrows.com

WhatsApp: +31 6 26552423